4月19日下午，金水区事管局开展了专题服务礼仪培训活动，重点讲授了仪容仪表规范、仪态规范、文明用语规范等机关服务礼仪礼节，并围绕服务礼仪基本概念、服务礼仪原则和应用等内容进行了互动。此次培训有效提升了工作人员的服务态度、规范了服务行为、提升了服务意识，为推动机关事务高质量发展打下了坚实基础。